Pax in House

Bem-vindo ao Hotel Terrantai

Terrantai: Un refugio en el corazón de San Pedro de Atacama.

Que alegria tê-los conosco! Este manual digital foi criado para que você aproveite cada momento de sua estadia com tranquilidade e clareza. Aqui você encontrará informações úteis sobre serviços, experiências, sustentabilidade, recomendações locais e assistência em caso de emergência.

🛏️ Informações para sua estadia
Check-in: a partir das 15:00 hrs
Check-out: até às 11:00 hrs
Limpeza diária
Wifi gratuito: Rede: Terrantai Guest | Palavra-passe: disponível em recepção
Cofre de segurança e amenitiesestão disponíveis no seu quarto
Aquecimento e ventilação: se precisar de mais ajuda, consulte com nossos anfitriões
Quartos para não fumadores, onde encontrará um espaço reservado para fumantes em nosso jardim

Comece o dia com produtos frescos, locais e nutritivos:

Buffet principal: 07:30 – 10:30 hrs (na sala de jantar, junto ao pátio interno)
Early breakfast: para aqueles que partem cedo para passeio

Inclui:
• Frutas da época e sucos naturais
• Pães artesanais e pastelaria caseira
• Ovos a gosto, queijos, compotas e mel local
• Iogurte, cereais, sementes e frutos secos
• Chás de ervas andinas, café e leite vegetal disponível

Se você tem alguma restrição alimentar, avise-nos.

No Terrantaiacreditamos no AYNI —uma filosofia andina de reciprocidade e equilíbrio— que inspira nossos gestos diários de hospitalidade. Nós convidamos você a desfrutar de três rituais gastronômicos de cortesia, pensados para nutrir o corpo e a alma em diferentes momentos do dia:

 

No Terrantaihabitamos um território sagrado: o deserto mais árido do mundo. Por isso, cada gesto de cuidado conta.
Convidamos você a participar do nosso compromisso com a sustentabilidade através de pequenas ações que geram grande impacto:

🌿 Água
Nós encorajamos você a fechar a torneira enquanto escova os dentes ou se aplica sabão, e a usar a água com moderação em chuveiros e pias.

🛏️ Toalhas e lençóis
Se você quiser reutilizá, deixe-as penduradas. Se preferir que mudemos, encaixá-los no piso (toalha) ou contacte os nossos anfitriões (lençóis).

💡 Eletricidade e aquecimento
Pedimos apagar as luzes e desligar ventilador ou de combustível para aquecimento quando não está no quarto.

♻️ Redução do plástico de utilização única
Em nosso esforço para eliminar as garrafas plásticas, temos instalado estações de água filtrada por osmose reversa, disponível em áreas comuns do hotel. Lhe convidamo-lo a preencher sua garrafa reutilizável, ou a que lhe entregamos, como boas-vindas, tantas vezes quanto você desejar.

🧴 Amenities biodegradáveis
Todos os produtos de cuidados pessoais disponíveis no seu quarto —shampoo, condicionador, sabonete e creme para o corpo— são biodegradáveis, feitos com ingredientes naturais e respeitosos com o meio ambiente.

Obrigado por nos ajudar a proteger este ecossistema único.

 

No Terrantai acreditamos que a hospitalidade mora nos detalhes. Por isso, preparamos pequenas atenções que vão tornar a sua experiência ainda mais especial:

Kit de limpeza para sapatos: Depois de um dia a explorar o deserto, encontrará o casa uma caixinha com rodo e pano para que eu possa limpar seus sapatos confortavelmente e se preparar para sua próxima aventura.

Garrafa reutilizável e bolsa de boas-vindas: Ao chegar, oferecemos-lhe uma garrafa para recarregar com água filtrada, nossas estações e um saco de tecido para acompanhar suas caminhadas.

Chuveiro post check-out: Se o seu voo está atrasado, você pode usar a nossa área de piscina para tomar banho e relaxar depois de sua última viagem.

Toque em local no seu quarto: A partir dos amenities biodegradáveis até os têxteis decorativos, cada item é inspirado no artesanato e natureza do Planalto.

Estes gestos são a nossa forma de dizer: obrigado por nos escolher e bem-vindo a casa.

 
Piscina de temperatura ambiente

As toalhas estão disponíveis em recepção

Chuveiros disponíveis após o check-out
Os horários de passeios estão no seu itinerário ou pode consultar em recepção
Deseja adicionar excursões? Contacte-nos por WhatsApp ou fale com nossos anfitriões
👉 Conselho local: Leve sempre água, chapéu, protetor solar e roupas em camadas
Recepção: disponível 24/7
WhatsApp directo: +56 3449 3183

San Pedro de Atacama é um destino único, com cenários extremos, o clima de mudança e de grande riqueza cultural. Aqui lhe deixamos algumas recomendações essenciais:

🔆 Clima e altitude

• Clima desértico: quente, de dia, frio à noite. Vista-se em camadas.
• San Pedro está a 2.400 metros de altitude. Aproveite o tempo para se aclimatar.

🌞 Proteção solar

Protetor solar alto, chapéu, óculos de sol e roupa leve, mas interior.

💧 Hidratação

O ar seco desidratado rapidamente. Sempre traga sua garrafa reutilizável com água.

💨 Adaptação a altura

Descanse, evite álcool, os primeiros dias e tente infusões locais (como o chá de coca).

🕰️ Ritmo local

Tours começam cedo. O povo fecha em geral até às 23:00 hrs.

🚫 Dicas gerais

• Respeite zonas arqueológicas e señaléticas de conservação.
• Não são permitidos drones em áreas protegidas sem autorização.

💵 Caixas e pagamentos

• Alguns locais só aceita dinheiro. Há caixas automáticos em o povo e também casas de câmbio.

📶 Conectividade

• Wi-fi está disponível no hotel. Sinal de celular pode ser limitada em determinados passeios.

San Pedro é mais do que um destino: é um encontro. Apreciá-lo com respeito e abertura.

 

Conheça o essencial do povo com o nosso mapa, que inclui:

• 🍽️ Zona pedonal – principais restaurantes
• 💳 Caixas eletrônicos e serviços
• 🛍️ Lojas de artesanato e produtos locais

Nossos anfitriões podem ampliar qualquer uma dessas recomendações.

Como ele apreciava a sua estadia? ¡Compartilhe -!

Instagram: @hotelterrantai | Google | TripAdvisor

🏥 CESFAM San Pedro de Atacama
Domingo Atienza 334
+56 55 2561520 | Segunda-feira a sexta-feira: 08:00 – 17:00 hrs
Emergências fora do horário: SAMU 131

👮♂️ Carabineros de Chile
Rua Gustavo Le Paige s/n
Emergências: 133 | Escritório: +55 56 2561080

🚒 Bombeiros
Toconao 442
Telefone: 132

 

O Chile é um país sísmico, por contar com calma e informação é fundamental:

Mantenha a calma. Se você está no seu quarto, fique lá e afaste-se de janelas ou elementos que possam cair.
Vá, se é seguro, para uma área protegida ou de evacuação sinalizada.
Uma vez finalizado o terremoto, siga as instruções de nossa equipe, que estão treinados para ajudar-lhe.
O hotel conta com extintores de incêndio, pontos de encontro sinalizados e protocolos de emergência ativos.

Para qualquer assistência, nossa equipe está sempre disponível. Não hesite em contactar-nos, escreva-nos ou visitar-nos em recepção

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